Google'a yeni müşterinin değerini artık sen söylüyorsun

Marka sahipleri için

Bu hafta bütçeni etkileyen

Google'a yeni müşterinin değerini artık sen söylüyorsun

Google Ads'te yeni müşteri kazanmayı hedefleyen perakendeciler, yeni bir müşterinin satışını 1,1 ile 5 kat arasında bir çarpanla daha değerli sayabiliyor. Bu yüzde çarpanlar betadan çıktı. Google'ın örneğinde 1,2 kat çarpanla 100 dolarlık bir alışveriş 120 dolar sayılıyor. Yani sistem, yeni müşteri getirme ihtimali yüksek tıklamaya daha istekli teklif veriyor.

Bu hafta: Ekibine sor: "Yeni müşteri bizim için mevcut müşteriden ne kadar değerli, bunu Google'a söylüyor muyuz?"

Meta'da ürün gezinme çarşamba açılıyor

Geçen hafta yazdığımız ayar, 28 Ekim'de yayındaki reklamlarda varsayılan olarak açılıyor. Açık kalırsa reklama tıklayan kişi sitenden önce Meta içindeki bir ürün sayfasını görebilir. 28 Ekim yarım gün, 29 Ekim tatil: karar için pratikte pazartesi ve salı kaldı.

Bu hafta: Ekibine sor: "Ürün gezinme bizde açık mı kalacak? Kapatacaksak salıya kadar yapalım."

Meta'nın yeni şartları 20 Kasım'a ertelendi

Geçen hafta 30 Ekim'de geçerli olacağını yazdığımız Meta ticari şartları değişti. Meta, taranan site içeriğiyle kendi ürünlerini "eğitme" ifadesini metinden çıkardı ve tarama maddesinin yalnızca reklam ve işletme ürünleri için geçerli olduğunu yazdı. Yürürlük tarihi de yayıncı ve reklamveren şikayetlerinin ardından 20 Kasım'a ertelendi. Siteni tarama izni ise metinde duruyor.

Bu hafta: Sitendeki fiyat, stok ve ürün bilgilerini güncel tutmak önemini koruyor. Şartları 20 Kasım'dan önce bir kez daha gözden geçir.

11.11'e 2, Efsane Cuma'ya 5 hafta var

Kampanya dönemine girerken Google ve Meta'da birkaç ayar birden değişiyor: yeni müşteri değeri, ürün gezinme ve Performance Max'te otomatik görsel ile video. Kasım'da sonuçlar değişirse sebebi ayırabilmek için kaydı şimdiden tutmak gerekiyor.

Bu hafta: Açtığın ya da kapattığın her ayarı tarihiyle not et.

Performans ekipleri için

Ne değişti, neden önemli, bu hafta ne yapmalı

Google: yeni müşteri değeri çarpanı

Ne değişti

Yeni müşteri kazanımı hedefi kullanan perakende kampanyalarında, yeni müşterinin değeri sabit tutar yerine 1,1 ile 5 kat arasında yüzde çarpanla tanımlanabiliyor. Çarpanlar betadan çıktı, sabit tutar seçeneği de duruyor. Örnek: 1,2 katla 100 dolarlık alışveriş 120, 500 dolarlık alışveriş 600 dolar sayılıyor.

Neden önemli

Sabit tutar, küçük ve büyük sepeti aynı fazladan değerle ödüllendiriyordu. Yüzde çarpan, yeni müşterinin değerini sepet büyüklüğüyle birlikte ölçekliyor. Çarpanlı değer teklif sisteminin kullandığı dönüşüm değerine ekleniyor; panelde gördüğün değeri gerçek ciroyla ayrı takip et.

Bu hafta yap

Yeni müşterinin ilk yıl içinde getirdiği ciroyu mevcut müşteriyle kıyasla, çarpanı tahminle değil bu oranla belirle.

Meta: ticari şartlarda güncelleme (17 ve 23 Ekim)

Ne değişti

17 Ekim'de "eğitme" ifadesi tarama maddesinden çıkarıldı, madde artık yalnızca reklam ve işletme ürünlerine atıf yapıyor. 23 Ekim'de yürürlük tarihi 30 Ekim'den 20 Kasım'a alındı.

Neden önemli

İşletme hesabına bağlı siteleri otomatik yazılımla tarama ve güncellemeleri düzenli çekme izni metinde kalıyor. Metin robots.txt'den söz etmiyor, Meta ise site sahiplerinin robots.txt ile tercih bildirebileceğini söylüyor. Kabul yine pasif: kullanmaya devam etmek onay sayılıyor.

Bu hafta yap

robots.txt dosyanda Meta tarayıcıları için bir kural olup olmadığına bak, sitenin hangi bölümlerinin taranmasını istediğinize ekipçe karar verin.

Google Performance Max: otomatik görsel ve video

Ne değişti

4 Aralık'tan itibaren yeni oluşturulan Performance Max kampanyalarında görsel çıkarma, hesap düzeyinde dinamik görseller kapalı olsa bile varsayılan olarak açık geliyor. Onaylı kaynaklardan otomatik video kullanımı da artık kapatılmadıkça açık.

Neden önemli

Hesap ayarı artık yeni kampanyayı korumuyor, her yeni kampanyada ayrıca kontrol etmek gerekiyor. API ile yalnızca görsel çıkarma ayarını gönderen bir güncelleme, aynı listedeki diğer otomasyon ayarlarını silebiliyor.

Bu hafta yap

Öğe optimizasyonu bölümünden otomatik videoların hangi kaynaklardan çekildiğine bak. Kampanya dönemi için açacağın yeni kampanyalarda görsel ayarını kampanya düzeyinde kontrol et.

Q9ive'dan

Yakında

ChatGPT reklamları Türkiye'de bir ayını doldurdu. Peki reklam bütçen gerçekte nereye gidiyor, görmek ister misin? Yarın ücretsiz ChatGPT reklam check-up'ımızı açıyoruz: reklam hesabını bağla, birkaç dakikada raporun mailinde. Takipte kal.